ガレリアクラチャイ（以下、当ホテル）は、お客様に安心してご利用いただくために個人情報の重要性を認識し、以下のプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。 個人情報の定義 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。 個人情報の収集 当ホテルがお客様の個人情報を収集する際は、利用者ご本人の意思による情報の提供(ご予約、お問い合わせ等のご記入)を原則とします。 個人情報の利用 当ホテルがお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。 ・ご予約の確認、照会 ・お問合せの返信時 当ホテルでは、サービス向上等の目的で、それ以外の情報を質問させていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客様自身が選択可能なものになっており、お客様の任意でご提供いただけるものです。下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。 a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合 b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合 個人情報の安全管理 当ホテルでは、お客様よりお預かりした個人情報を、関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。 cookie(クッキー)の使用について 当ホテルでは、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することにより、当ホテルの訪問者から、クッキーに含まれる情報を収集する場合があります。収集した情報は、サイト利用の傾向分析や問題発生時のトラッキングなど、より良いサービスを提供していくために使用するもので、お客様のプライバシーを侵害することはありません。 お客様がご自分に関する情報の収集を希望しない場合は、インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定により、クッキーの受け取りを拒否することも可能です。ただし、クッキーを拒否した場合、当サイトのサービスのご利用が制限される場合がありますので、あらかじめご了承願います。当サイトの機能を十分に活用して頂くため、クッキーを受け付ける設定にしておくことをおすすめいたします。ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問い合わせください。 ※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、 　お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。 保証及び責任制限 当ホテルのサイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。 当ホテルのサイト及び当ホテルのサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。 お問合せ先 info@kra-chaai.com プライバシーポリシーの変更 当ホテルでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。